客服主管
职位年薪:10-15万
招聘企业:外资公司
所属部门:客服部
所属行业:教育
薪资待遇:YR800298
工作地点:上海徐汇区
发布日期:2016-05-30
岗位要求
本科以上学历,一年以上管理经验
职责描述
1、为在读学员进行全方位服务,做课程跟踪及反馈;
2、与其他各部门紧密配合,协助并支持各部门工作的进行; 3、按时参加部门例会,参与部门内部培训和考核; 4、有效推动内部销售:续费、转介绍; 5、确保出勤率、调休安排合理性以及值班时间的配合; 7、帮助学生完成一定量的课程辅导; 6、完成上级交办的其他相关工作,及时汇报工作进展。 企业介绍
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