客服经理
职位年薪:10-15万
招聘企业:意大利公司
所属部门:客服部
所属行业:机械
薪资待遇:YR801246
工作地点:上海嘉定区
发布日期:2016-08-04
岗位要求
英语熟练,2年以上汽车行业质量客服经验
职责描述
1、处理客户质量投诉。
2、管理客户PPAP活动。 3、管理客户拜访和过程审核。 4、处理客户拒收货物及纠正措施。 5、管理客户持续改进计划,客户满意度调查等事宜。 企业介绍
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