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客服经理
职位年薪:15-20万
招聘企业:美国公司
所属部门:客服部
所属行业:快速消费品
薪资待遇:YR802509
工作地点:上海黄浦区
发布日期:2016-11-07
岗位要求
英语熟练，3年以上客户服务管理工作经验
职责描述
1、制定客服工作制度与服务流程；
2、负责客服团队管理、培训及其他工作指导； 3、负责团队内部系统优化、流程完善、客服服务完善等项目的推动； 4、总结反馈客户需求，完善各类报表，为运营提供建议支持； 5、及时完成公司领导交办的其它工作. 企业介绍
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