1. 客户管理：了解客户需求，为客户提供优质的服务；负责应对、处理各类客户投诉或退换货；

2. 产品管理：根据顾客的偏好调整商品的系列和种类、商品陈列顺序和区域管理、商品折叠管理、商品返仓管理、商品防盗管理、商

3. 品库房陈列管理、商品转移管理以及协助销售数据管理等其他店铺相关的行政工作；

4. 区域管理：负责相应区域的商品陈列，补货调整，确保店面环境舒适、整洁；

5. 员工管理：组织分管部门的员工，对团队工作进行安排，培训员工，激励员工，管理员工休假，管理入职/离职员工的相关资料，解决员工关系问题；

6. 预算控制：有效控制分管部门总体预算，以最低的成本达到最高的销售目标；

7. 上级领导交办的其他任务